McAfee quer compensar seus usuários pelo deslize
Há alguns dias a McAfee andou comentando uma tremenda besteira em uma atualização que causou grandes problemas a vários PCs pelo mundo que passaram a detectar o processo svchost.exe como uma ameaça. Mas passada a crise, o antivírus quer compensar seus usuários pela cagad..., digo, pelo deslize.
Em princípio, a oferta é bastante generosa: um reembolso aos usuários por custos de eventuais reparos que tenham sido obrigados a fazer em seus equipamentos por causa do incidente. Ademais, estão oferecendo uma extensão de dois anos em sua assinatura para o antivírus de forma gratuita.
A empresa está reagindo o melhor que se pode a esta situação: linhas de atendimento ao cliente com agentes prontos para ajudar, programas que podem ser baixados gratuitamente para resolver o problema e até o envio dos mesmos no caso de pessoas que não tem como acessar um computador sem problemas para baixar os programas.
Legal, bacana... mas me pergunto após tudo: quem será o valente que terá coragem de aproveitar esses dois anos de assinatura gratuita?
Via | Neowin.
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