Semana passada contei aqui sobre uma estranha atualização da Microsoft que terminava causando com que muitos de seus usuários terminem com uma extensão extra no Firefox (a Search Helper Extension) sem ter solicitado nem autorizado. Finalmente, a empresa de Redmond deu explicações por esta polêmica atualização.

Segundo a empresa, o problema foi que a atualização a esse componente tinha um bug que instalava uma extensão para o Firefox naqueles usuários que tinham as barras de ferramentas do Windows Live ou MSN (e que não haviam atualizado à última versão da barra de Bing). Após explicar o assunto, a Microsoft pediu as correspondentes desculpas pelos problemas ocasionados.

Que fazer se você teve seu computador afetado? Não é possível desinstalar a partir do Painel de Controle ou Firefox, mas é possível fazê-lo através dos seguintes passos:

1. Fechar todas as janelas abertas do Firefox;
2. Abrir o Explorer do Windows;
3. • Se você têm um Windows de 32 bits, ir a C:\Arquivos de Programas\Microsoft\Search Enhancement Pack\Search Helper\firefoxextension;
   • Se você têm um Windows de 64 bits, ir a C:\Arquivos de Programas (x86)\Microsoft\Search Enhancement Pack\Search Helper\firefoxextension;
   • Apagar a pasta SearchHelperExtension;
   • Abrir o Firefox;
   • Ir a Ferramentas > Extensões para verificar que a extensão em questão foi desinstalada.

Via | Ars Technica.